Comunicação de eventos adversos e near misses aos pais de recém-nascidos

Os recém-nascidos gravemente doentes que recebem terapia intensiva e atenção complexa podem estar sujeitos a erros no cuidado de saúde e eventos adversos. Como a maioria dos médicos, os neonatologistas não se sentem confortáveis em comunicar seus erros e podem precisar de apoio para aprender a fazê-lo. A compreensão de modelos úteis para a divulgação de erros e o treinamento em comunicação provavelmente serão benéficos nesse processo.

Critically ill newborns receiving intensive and complex care may be subject to medical errors and adverse events. Like most physicians, neonatologists do not feel comfortable disclosing their errors and may need assistance in learning how to do so. Understanding useful models of error disclosure, and communication training, will likely be beneficial.