Uma análise da estrutura e do conteúdo dos painéis de controle usados para monitorar a segurança do paciente em ambientes hospitalares
O objetivo deste estudo foi rever e comparar os painéis de segurança do paciente utilizados por hospitais e identificar semelhanças e diferenças em seu design, formato e escopo. Revisamos as características do design de cópias eletrônicas de painéis de controle de segurança do paciente de uma amostra representativa de 10 hospitais. Os resultados mostram uma grande heterogeneidade no formato, apresentação e escopo dos painéis. Houve variações na forma como os hospitais utilizam os indicadores de desempenho (metas, tendências e benchmarks), no estilo de codificação por cores e nos cronogramas para os indicadores apresentados. O número médio de indicadores por painel foi de 28, com grande variação (de 7 a 84). Dada a grande variação no design dos painéis, é preciso realizar trabalhos futuros para avaliar quais abordagens estão associadas a melhores resultados e como os elementos específicos contribuem para a usabilidade, para ajudar a personalizar os painéis a fim de atender às necessidades dos diferentes interessados, tanto no âmbito clínico como no operacional.
doi: 10.1093/jamiaopen/ooab096.
The objective of this study is to review and compare patient safety dashboards used by hospitals and identify similarities and differences in their design, format, and scope. We reviewed design features of electronic copies of patient safety dashboards from a representative sample of 10 hospitals. The results show great heterogeneity in the format, presentation, and scope of patient safety dashboards. Hospitals varied in their use of performance indicators (targets, trends, and benchmarks), style of color coding, and timeframe for the displayed metrics. The average number of metrics per dashboard display was 28, with a wide range from 7 to 84. Given the large variation in dashboard design, there is a need for future work to assess which approaches are associated with the best outcomes, and how specific elements contribute to usability, to help customize dashboards to meet the needs of different clinical, and operational stakeholders.
doi: 10.1093/jamiaopen/ooab096.
