Segurança do Paciente na Atenção Primária à Saúde
"Na Atenção Primária à Saúde (APS) são prestados o maior volume de cuidados de saúde e, em diversos países, a APS é o primeiro ponto de contato das pessoas com o sistema de saúde. Ela desempenha um papel cada vez mais complexo no sistema: Atua na coordenação do acesso a serviços especializados; Atende a uma crescente demanda de idosos, portadores de agravos crônicos, com comorbidades, em função do aumento da esperança de vida. Quanto mais complexo o cuidado, maior o risco de incidentes".
"Tipos de incidentes mais comuns foram decorrentes de erro no tratamento medicamentoso, no diagnóstico, na gestão/organização do serviço. O fator contribuinte mais encontrado foi de comunicação, entre os profissionais e os pacientes, entre os profissionais de saúde da mesma unidade de saúde e entre unidades diferentes. Estima-se que cerca de 1-2% das consultas de APS podem redundar em incidentes, causados por erros. Os EA mais detectados foram: piora na evolução da doença; náusea, vômitos ou diarreia secundários à medicação; prurido ou lesões dermatológicas secundárias à medicação; infecção de ferida cirúrgica e/ou traumática e alterações neurológicas secundarias à medicação. Cerca de 70,2% dos EA em APS eram claramente evitáveis".
"Observamos a necessidade de ampliar a cultura de segurança na atenção primária à saúde, a fim de habilitar pacientes e profissionais para reconhecerem e gerenciarem os eventos adversos, sendo sensíveis à sua capacidade compartilhada para a mudança, reduzindo erros e tensões entre profissionais e população".
"Estudos mais aprofundados podem auxiliar a ação dos gestores para a realização do planejamento e desenvolvimento de estratégias organizacionais com o objetivo de melhorar a qualidade do cuidado na atenção primária à saúde."
