Uma das bases para possibilitar uma vida mais saudável pelo uso de meios digitais é o desenvolvimento e uso seguro da tecnologia. A prática da segurança na saúde digital tem surgido em resposta aos danos a pacientes atribuídos a falhas na tecnologia. Este estudo procurou investigar formas de adotar e implementar diretrizes de segurança para a saúde digital em grande escala. Os dados foram coletados por meio de um inquérito on-line, entrevistas semiestruturadas, grupos focais, revisão de documentos e mineração de dados. Os resultados deste estudo captam esta prática emergente na Austrália, oferecendo insights sobre problemas na prática, a prática da segurança do paciente, a cultura de segurança e fatores sociotécnicos. Os resultados da pesquisa contribuem para compreender melhor as complexidades na busca por um equilíbrio entre inovação digital e segurança do paciente. As quatro recomendações deste estudo e a apresentação de um modelo lógico ajudarão o público a implementar ações para uma ecologia de saúde digital mais segura.
A foundation for digitally enabling healthier living is the safe development and use of technology. The practice of digital health safety has emerged from patient harm attributed to failing technologies. The study aimed to investigate how to adopt and implement digital health safety guidelines at scale. Data was collected through an online survey, semi-structured interviews, focus groups, document review, and data mining of artefacts. The findings of this study capture the emerging practice from Australia in a way that offers insights into the problem of practice, patient safety practice, safety culture, and socio-technical factors. The research findings contribute to better understanding of the complexities of balancing digital innovation with patient safety. The four recommendations from the study and the provision of a logic model will support the audience to implement actions toward a safer digital health ecology.
