CONTEXTO: No âmbito da transformação digital do cuidado de saúde, as percepções sobre a segurança têm recebido cada vez mais atenção. No entanto, o impacto dessas percepções para o futuro da transformação digital ainda não foi plenamente elucidado. OBJETIVO: Investigar a as percepções de segurança no contexto da transformação digital do cuidado de saúde, considerando as necessidades relevantes, os fatores contribuintes e seus impactos, incluindo eventos de crise, para gerar recomendações para a ação com base em uma perspectiva estratégica participativa, com previsão de cinco anos. MÉTODOS: Este estudo de previsão estratégica utiliza um desenho participativo de métodos mistos para compreender os fatores atuais que provavelmente serão relevantes para os desenvolvimentos futuros na transformação digital do cuidado de saúde. RESULTADOS: Observamos que a sensação de segurança desempenha um papel complexo nessa transformação. A forma como a segurança é considerada afeta e continuará a afetar os níveis individual, organizacional e sistêmico. Com relação a um possível evento de crise, observamos consequências controversas. No centro da questão, a educação digital (em saúde) relacionada à equidade de acesso e ao apoio humano é um dos aspectos cruciais para as percepções de segurança e para a boa implementação de tecnologias digitais em saúde. CONCLUSÕES: Os cenários examinados mostraram que a continuidade da situação atual nos próximos cinco anos poderá resultar em desfechos parcialmente desejáveis e parcialmente indesejáveis. É preciso utilizar fatores concretos e práticos para apoiar o desenvolvimento da educação e a melhoria da qualidade no cuidado de saúde e na pesquisa. A essência dos cenários estudados deve servir como ponto de partida para a definição das agendas de pesquisa e para as decisões políticas no futuro. No entanto, são necessários estudos adicionais para quantificar as correlações entre os fatores relevantes.
BACKGROUND: Perceived safety has received attention in the digital transformation of healthcare. However, the impact of perceived safety on the future of digital transformation has not been fully elucidated. AIM: To investigate perceived safety in the context of the digital transformation of healthcare while considering relevant needs, influencing factors and impacts, including crisis events, to provide recommendations for action based on a participatory, multiperspective, strategic 5-year foresight viewpoint. METHODS: A strategic foresight study is conducted via a participatory mixed-methods design to understand the present related factors that are likely to be relevant to future developments in the digital transformation of healthcare. RESULTS: We observed that feeling safe plays a complex role in the digital transformation of healthcare. How perceived safety is considered has and will continue to impact the individual, organisational and system levels. Regarding a potential crisis event, controversial consequences have been observed. At its core, digital (health) literacy related to equity of access and human support is one of the crucial aspects in the context of perceived safety related to the successful implementation of digital technologies in healthcare. CONCLUSIONS: The scenarios showed that a continuation of the current situation over the next 5 years may result in partly desirable and partly undesirable outcomes. Concrete key factors should be used in practice to support both education and healthcare quality development and research. The essence of the scenarios should serve as a starting point for research agenda setting and political decision-making in the future. However, additional research is needed to quantify the correlations among the relevant factors.
