Desenvolvimento de um sistema de segurança do paciente usando uma ferramenta da OMS em hospitais de Omã
Objetivo: Omã está implementando progressivamente a Patient Safety Friendly Hospital Initiative (PSFHI), uma ferramenta elaborada pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para alcançar um nível ideal de segurança do paciente em hospitais. Este artigo descreve sua implementação em um conjunto de hospitais públicos e privados de Omã e analisa o desempenho de quatro hospitais cuja implementação da PSFHI foi avaliada pela OMS.
Desenho: A iniciativa PSFHI foi lançada em 11 hospitais de Omã no ano 2016. Os hospitais participantes implementaram um plano de um ano composto por várias etapas, tais como a formação de comitês diretivos, grupos de trabalho, a transmissão de orientações completas sobre os padrões, treinamento dos profissionais, desenvolvimento de documentos e envolvimento da comunidade. Um ano depois, os quatro primeiros hospitais que aderiram à iniciativa foram submetidos a uma avaliação da OMS.
Ambiente: Hospitais públicos e privados de nível secundário.
Intervenções: Os padrões do PSFHI da OMS.
Desfecho principal: Adesão dos hospitais aos padrões.
Resultados: Três dos quatro hospitais (um público e dois privados) alcançaram o nível dois. Um hospital público alcançou o nível três, tendo a distinção de ser o primeiro hospital na região do Mediterrâneo Oriental a atingir o nível três em sua primeira avaliação.
Conclusões: A implementação da iniciativa PSFHI em um conjunto de hospitais de Omã teve resultados positivos em relação à melhoria da segurança do paciente.
Objective: Oman is progressively implementing the Patient Safety Friendly Hospital Initiative (PSFHI), a tool formulated by the World Health Organization (WHO) to achieve optimal patient safety in hospitals. This paper describes its implementation in selected government and private hospitals in Oman and analyses the performance of four hospitals whose implementations of PSFHI were assessed by WHO.
Design: The PSFHI initiative was launched in 11 hospitals in Oman during 2016. The enrolled hospitals implemented a 1-year plan composed of several steps such as formation of steering committees, working groups, full orientation about the standards, training of staff, documents development and community involvement. One year later, four hospitals which were the earliest to join the initiative were subjected to WHO assessment.
Setting: Secondary level government and private hospitals.
Intervention(s): The WHO-PSFHI standards.
Main Outcome Measure: Hospitals' adherence to the standards.
Results: Three of the four hospitals (one government and two private) scored level two. One government hospital scored level three, earning it the distinction of being the first hospital in the Eastern Mediterranean Region to reach level three in the very first assessment.
Conclusions: Implementation of PSFHI in selected hospitals of Oman had successful outcomes in improving patient's safety.
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