Informática da segurança do paciente: desenvolvimento de critérios para avaliar a maturidade da segurança do paciente digital em hospitais

Com o início do século 21, foi dada cada vez mais atenção ao tópico da segurança do paciente, tanto no meio acadêmico quanto na prática clínica. Como a tecnologia continuou a se
desenvolver desde então, as questões de interesse em relação a este tópico também mudaram. Em particular, questões relativas ao impacto da digitalização na segurança do paciente e sua medição atraem muito interesse na atualidade. Este trabalho visa desenvolver um instrumento de avaliação da maturidade na forma de um conjunto de critérios para medir os requisitos estruturais para a segurança do paciente digital em hospitais. Com base nos
resultados de uma revisão da literatura e em uma derivação de objetos de maturidade (OMS) retirados de modelos de maturidade conhecidos, desenvolvemos 64 critérios em 11
categorias. Utilizamos os comentários por escrito de dois especialistas em segurança do paciente digital, bem como entrevistas subsequentes, para avaliar e refinar o catálogo de
critérios. O catálogo resultante proporciona aos hospitais orientações para detectar possíveis áreas onde podem ser implementadas melhorias estruturais em seus sistemas informáticos
com relação à segurança do paciente, representando um instrumento único para avaliar a maturidade digital nesta área em particular.

With the start of the 21st century, patient safety as a topic of special interest has attracted increasing attention in both academia and clinical practice. As technology has continued to develop since then, questions and focal points surrounding the topic have also shifted. In particular, questions regarding the impact of digitalization on patient safety and its measurement are now of high interest. This work aims to develop a
maturity assessment instrument in the form of a criteria set for measuring structural requirements for digital patient safety in hospitals. Based on the results of a literature review and a derivation
of maturity objects (MO) from known maturity models, 64 criteria across 11 categories were developed. Written comments of two digital patient safety experts as well as subsequent interviews were used to evaluate and
refine the criteria catalog. The resulting catalog offers hospitals guidance for detecting possible areas of structural improvements in their information systems with regard to patient safety and represents a unique
instrument for assessing digital maturity in this particular area.