Impacto das tecnologias digitais de saúde de quarta geração na qualidade do cuidado: uma revisão sistemática da literatura
As recentes transformações no setor da saúde estão sendo chamadas de Healthcare 4.0 (H4.0), uma era caracterizada por sistemas de saúde inteligentes e conectados. Este estudo apresenta um referencial conceitual que classifica as tecnologias digitais H4.0 como pacotes de tecnologias da informação e comunicação dentro da cadeia de valor do cuidado de saúde. Também identificamos barreiras e avaliamos o impacto das tecnologias digitais em medidas de qualidade por meio de uma revisão sistemática da literatura e metanálise, seguindo o protocolo PRISMA. A análise revela que as tecnologias digitais no setor da saúde tradicionalmente consistem em tecnologias de detecção-comunicação e processamento-atuação. Os resultados destacam a influência significativa das tecnologias digitais H4.0 em três medidas de qualidade: segurança do paciente, experiências/satisfação dos pacientes e eficácia clínica. Embora essas tecnologias ofereçam possíveis benefícios, criam desafios para os pacientes e profissionais clínicos, incluindo preocupações relacionadas à propriedade intelectual e à significância, especialmente na América do Norte. O referencial proposto aborda essas questões e permite que os interessados priorizem, revisem e analisem as tecnologias digitais H4.0 para melhorar a segurança do paciente, as experiências dos pacientes e a eficácia clínica. A pesquisa contribui para a literatura existente por ser a primeira análise abrangente do impacto das tecnologias H4.0 na qualidade do cuidado. O referencial apresentado neste estudo oferece orientações valiosas para os interessados na seleção de tecnologias apropriadas para melhorar os resultados do cuidado e apoiar a cadeia de valor do sistema de saúde.
The healthcare industry is transforming into Healthcare 4.0 (H4.0), an era characterized by smart and connected healthcare systems. This study presents a conceptual framework that classifies H4.0 digital technologies into information and communication technology bundles within the healthcare value chain. It also identifies barriers and evaluates digital technologies’ impact on quality measures through a systematic literature review and meta-analysis approach following the PRISMA protocol. The analysis reveals that digital technologies in the healthcare sector traditionally consist of sensing-communication and processing-actuation technologies. The findings highlight the significant influence of H4.0 digital technologies on three quality measures: patient safety, patient experience/satisfaction, and clinical effectiveness. While these technologies offer potential benefits, they pose challenges for patients and clinicians, including intellectual property and significance concerns, especially in North America. The proposed framework addresses these issues and enables stakeholders to prioritize, review, and analyze H4.0 digital technologies to enhance patient safety, experience, and clinical effectiveness. This research contributes to the existing literature by being the first comprehensive analysis of the impact of H4.0 technologies on the quality of care. The framework provided in this study offers valuable guidance for stakeholders in selecting appropriate technologies to improve patient outcomes and support the healthcare value chain.
