Avaliação do lançamento de uma estratégia de identificação inequívoca de pacientes em hospitais da Agencia Valenciana de Salud
Introdução e objetivo: Problemas de identificação estão associados a erros no cuidado de saúde. Para melhorar a segurança do paciente, é necessário um sistema de identificação universal e inequívoco. O objetivo deste estudo foi avaliar as experiências com a criação, a implementação e a avaliação de uma estratégia para a identificação inequívoca de pacientes, usando uma pulseira de identificação em todos os hospitais da Agencia Valenciana de Salud, na Espanha.
Método: O estudo avaliou a criação do material de identificação (pulseira) e seu conteúdo, a produção, aplicação e identificação das pulseiras e o grau de implementação atingido no lançamento da estratégia.
Resultados: A estratégia de identificação foi implementada com êxito numa proporção satisfatória de unidades (100% dos hospitais e 76% dos serviços de emergência hospitalares nas primeiras 24 horas de funcionamento). A avaliação das questões consideradas críticas também demonstrou altos níveis de adesão. De modo geral, as experiências descritas podem auxiliar na realização de iniciativas semelhantes em outros centros e serviços de saúde.
Introduction and objective: Identification problems are associated with errors arising in the course of providing patient care. To improve patient safety, a universal and unambiguous identification system is required. The aim of this study was to assess the experience of designing, implementing and evaluating the launch of a strategy for unambiguous patient identification, using an identification bracelet in all the hospitals of the Valencian Healthcare Agency.
Method: The assessment included the design of the identification material (bracelet) and its contents; the production, placement and identification of the bracelets, and the degree of implementation achieved at the launch of this strategy.
Results: The identification strategy was successfully implemented in a satisfactory proportion of sites (100% of the hospitals and 76% of hospital emergency departments within the first 24 hours of its functioning). Evaluation of the points defined as critical also showed high levels of compliance. Overall, the experience described could help the deployment of similar efforts in other centers and health services.
