Objetivos: Avaliar as percepções, opiniões e comportamentos de enfermeiros e auxiliares de enfermagem acerca da cultura de segurança do paciente no centro cirúrgico de um hospital público do Serviço Nacional de Saúde da Espanha. Descrever pontos fortes e fracos ou oportunidades de melhoria conforme os critérios da Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ), e determinar a quantidade de eventos notificados.
Método: Foi conduzido um estudo descritivo transversal usando a versão espanhola do questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture. A amostra foi composta por enfermeiros profissionais que concordaram de livre e espontânea vontade em participar deste estudo e atenderam aos critérios de seleção. Foi realizada uma análise descritiva e inferencial dependendo da natureza das variáveis e das condições de aplicação de testes estatísticos. Há significância se p<.05.
Resultados: No total, 74 enfermeiras responderam ao questionário (63,2%). Não foram encontrados pontos fortes no centro cirúrgico e fazem-se necessárias melhorias com relação à equipe de profissionais (64,0%) e ao apoio gerencial à segurança do paciente (52,9%). Um total de 52,3% (n=65) concedeu à segurança do paciente uma nota de 7 a 8,99 (numa escala de 0 a 10), e 79,7% dos respondentes (n=72) não notificaram evento algum no ano passado. A variância total explicada pelo modelo de regressão foi de 0,56 para “Frequência de notificações de incidentes” e 0,26 para “Percepção geral da segurança”.
Conclusões: Houve uma percepção mais positiva da cultura de segurança do paciente no nível da unidade. Foram identificados pontos fracos, que podem ser usados para desenhar atividades de intervenção específicas para melhorar a cultura de segurança do paciente em outros centros cirúrgicos próximos.
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Palavras-chave: Gestão da segurança; Cultura organizacional; Centros cirúrgicos; Segurança do paciente
Objectives: To assess nursing professionals and health care assistants' perceptions, opinions and behaviours on patient safety culture in the operating room of a public hospital of the Spanish National Health Service. To describe strengths and weaknesses or opportunities for improvement according to the Agency for Healthcare Research and Quality criteria, as well as to determine the number of events reported.
Method: A descriptive, cross-sectional study was conducted using the Spanish version of the questionnaire Hospital Survey on Patient Safety Culture. The sample consisted of nursing professionals, who agreed to participate voluntarily in this study and met the selection criteria. A descriptive and inferential analysis was performed depending on the nature of the variables and the application conditions of statistical tests. Significance if p<.05.
Results: In total, 74 nursing professionals responded (63.2%). No strengths were found in the operating theatre, and improvements are needed concerning staffing (64.0%), and hospital management support for patient safety (52.9%). A total of 52.3% (n=65) gave patient safety a score from 7 to 8.99 (on a 10 point scale); 79.7% (n=72) reported no events last year. The total variance explained by the regression model was 0.56 for "Frequency of incident reporting" and 0.26 for "Overall perception of safety".
Conclusions: There was a more positive perception of patient safety culture at unit level. Weaknesses have been identified, and they can be used to design specific intervention activities to improve patient safety culture in other nearby operating theatres.
Keywords: Administración de la seguridad; Cultura organizacional; Operating rooms; Organizational culture; Patient safety; Quirófanos; Safety management; Seguridad del paciente
