Alguns dos desafios mais urgentes para a segurança do paciente envolvem a forma de identificar, compreender e agir sobre os primeiros sinais de problemas emergentes, antes que esses riscos causem danos aos pacientes. Uma abordagem importante consiste em aprender com os erros menores e near misses – por exemplo, quando um médico registra a dose errada de um medicamento em uma prescrição, mas um farmacêutico nota o erro e o corrige. Essas breves situações de risco constituem uma parte normal de toda atividade humana organizada e servem como oportunidades valiosas para melhorar a segurança.
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Errors and near misses: what health care could learn from aviation [Perspective]. AHRQ PSNet [serial online]. Dezembro de 2016. Disponível em: https://psnet.ahrq.gov/perspectives/perspective/212.)
Este texto foi originalmente escrito em inglês. A AHRQ Patient Safety Network permitiu a tradução deste artigo e cedeu os direitos de publicação ao Proqualis/Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde/Fiocruz, único responsável pela edição em português. A AHRQ Patient Safety Network não se responsabiliza pela acurácia das informações e por perdas ou danos decorrentes da utilização desta versão.
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