Segurança do paciente como um compromisso com a qualidade do cuidado de saúde: uma revisão sistemática
Esta revisão sistemática da segurança do paciente em centros hospitalares como um compromisso com a qualidade do cuidado foi realizada durante o ano de 2022. De um total de 800 investigações relacionadas ao tema, 25 foram selecionadas por meio dos termos de pesquisa "Segurança do Paciente E Qualidade do Cuidado" e "Segurança do Paciente OU Qualidade do Cuidado", utilizando o fluxograma Consort e os instrumentos Prisma, Pico e Progres. Os dados coletados incluíram a seguinte sequência: a) identificação do tema nos documentos; b) fase de pré-seleção, que identificou 700 artigos; c) fase de seleção, 25 artigos; d) agrupamento das informações em instrumentos para análise. Os critérios de inclusão foram: artigos publicados entre 2016 e 2022, com texto completo e acesso aberto, incluídos na base de dados PubMed e relacionados à categoria do estudo, que declararam não apresentar conflitos de interesses. Concluímos que não haver pesquisa realizada no nível local. A cultura de segurança do paciente que intervém na qualidade do cuidado é a identificação correta do paciente, ajudando a reduzir a ocorrência de eventos adversos no cuidado de saúde, sendo necessário colocar pulseiras nos pacientes; a comunicação em tempo hábil entre os profissionais evita erros de omissão. Os eventos adversos identificados foram complicações cirúrgicas, infecções e quedas, devido ao esgotamento dos profissionais causado pela carga de trabalho. A aplicação da técnica SBAR nos relatos mantém uma comunicação estruturada, sendo utilizada pelos enfermeiros para comunicar de forma mais detalhada a condição do paciente.
The article is a systematic review of patient safety in hospital centers as a commitment to health quality carried out during the year 2022. From a total of 800 investigations related to the topic, 25 were selected through Patient Safety and Health Quality, Patient Safety OR Health Quality commands supported by the Consort flowchart and instruments: Prisma, Pico, and Progres. The data collected included the following sequence: a) Identification of the topic in the documents; b) Pre-selection phase, finding 700 articles screened; c) Selection phase: 25 articles; d) Grouping of information in instruments for analysis. The inclusion criteria were articles comprised between 2016 and 2022, with full text and open access, included in the PubMed database, and related to the study category, which declared no conflicts of interest. It is concluded that there is no research at the local level. The patient safety culture that intervenes in the quality of care is the correct identification of the patient, which helps to reduce adverse events in health care, being necessary to place bracelets on patients; timely communication by the staff avoids errors of omission. Adverse events are surgical complications, infections, and falls, due to staff exhaustion caused by workload. The application of the SBAR technique in the reports maintains a structured communication, being used by the nursing staff to give a detailed report of the patient's condition.
