O guia dos bons indicadores: como utilizar e escolher indicadores

Na condição de líderes, temos a responsabilidade de ser os profissionais que melhor conhecem os dados e informações essenciais. As nossas equipes e organizações devem conseguir captar, interpretar e comunicar a essência de qualquer situação, a fim de tomar decisões acertadas no momento correto. Dessa forma, os indicadores que utilizamos e escolhemos devem ser concebidos cuidadosamente para que sejam práticos, completos, válidos e robustos; com isso, poderemos nos concentrar nas áreas que exigem uma maior investigação. Em resumo, precisamos separar o joio do trigo em meio às informações que sobrecarregam o mundo em que vivemos. Este pequeno guia concentra-se nos princípios fundamentais que embasam o desenvolvimento, a compreensão e o uso de indicadores. Foi concebido para ser um guia essencial e de fácil leitura para profissionais em posições de liderança, que nem sempre se sentem plenamente confortáveis com esta importante área da liderança em saúde.