Perguntas para fazer ao seu médico

Envolvimento do Paciente

Perguntas São a Resposta
Sua saúde depende de uma boa comunicação.

Fazer perguntas e fornecer informações a seu médico e a outros prestadores de cuidados de saúde podem melhorar o seu atendimento. Conversar com o seu médico constrói uma relação de confiança entre vocês e leva a melhores resultados, à qualidade, à segurança e à satisfação.

O cuidado de saúde de qualidade é um esforço coletivo. Você tem um papel importante nisso. Uma das melhores maneiras de você se comunicar com seu médico e com a equipe de profissionais de saúde é fazendo perguntas. Como as consultas médicas têm uma duração limitada, você vai se sentir menos pressionado pelo tempo ao preparar suas perguntas antes das suas consultas. 

Seu médico quer as suas perguntas

Os médicos sabem muito sobre muitas coisas, mas nem sempre sabem tudo sobre você ou sobre o que é melhor para você.

Suas perguntas fornecem ao seu médico e à equipe de profissionais de saúde informações importantes sobre você, como, por exemplo, suas principais preocupações sobre o cuidado de saúde. 

É por isso que eles precisam que você se manifeste.

(1) As 10 perguntas que você deveria saber

Uma simples pergunta pode ajudá-lo a sentir-se melhor, a cuidar-se melhor ou pode salvar sua vida. As perguntas abaixo podem ser um bom começo.

  1. Para que serve o exame?
  2. Quantas vezes você fez este procedimento?
  3. Quando eu receberei os resultados?
  4. Por que eu preciso deste tratamento?
  5. Existem alternativas?
  6. Quais são as possíveis complicações?
  7. Que hospital atende melhor as minhas necessidades?
  8. Como se escreve o nome deste medicamento?
  9. Existem efeitos colaterais?
  10. Será que este medicamento vai interagir com medicamentos que estou tomando?

(2) Perguntas a fazer antes de sua consulta

Você pode garantir o melhor cuidado possível ao ser um membro ativo da sua equipe de cuidados de saúde. Estar envolvido significa estar preparado e fazer perguntas.

Fazer perguntas sobre os seus diagnósticos, tratamentos e medicamentos pode melhorar a qualidade, a segurança e a eficácia do cuidado de saúde.

Preparar-se antes de suas consultas médicas vai ajudá-lo a aproveitar o máximo possível o tempo com seu médico e com a equipe de profissionais de saúde.

Prepare suas perguntas

O tempo de consulta com seu médico é limitado. Então, prepare-se e pense sobre o que você quer fazer durante a sua próxima consulta. Você deseja:

  1. Falar sobre um problema de saúde?
  2. Receber ou trocar um medicamento?
  3. Realizar exames médicos?
  4. Falar sobre as opções de cirurgia ou tratamento?

Anote suas perguntas e leve-as para a sua consulta. As respostas podem ajudá-lo a tomar as melhores decisões, a obter um bom cuidado e a sentir-se melhor sobre o cuidado de saúde prestado.

Você sabia?

Os pacientes que fazem perguntas e têm um papel ativo são mais felizes com o cuidado prestado e percebem mais melhorias na sua saúde do que pacientes passivos.

OUTRAS DICAS ÚTEIS

As seguintes etapas também auxiliarão a preparação para sua consulta:

Peça a alguém para acompanhá-lo na consulta para ajudá-lo a entender e a lembrar-se das respostas às suas perguntas.

Crie um histórico de saúde que inclua suas condições atuais, cirurgias ou doenças anteriores. Leve-o para a sua consulta.

Conheça a história de saúde da sua família, como, por exemplo, as condições de saúde de seus pais.

Leve consigo todos os seus medicamentos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(3) Perguntas a fazer durante a sua consulta

Você pode garantir o melhor cuidado possível ao ser um membro ativo da sua equipe de cuidados de saúde. Estar envolvido significa estar preparado e fazer perguntas.

Durante a sua consulta, certifique-se de fazer as perguntas que você preparou antes de ela acontecer. Comece pelas que são mais importantes para você.

Para aproveitar ao máximo a sua consulta, informe ao enfermeiro ou à pessoa da recepção que você tem perguntas para o seu médico. Se o seu médico não perguntar se você tem perguntas, combine com ele o melhor momento para fazê-las.

Entender as respostas e próximos passos

É importante fazer perguntas, mas você deve certificar-se de que ouviu – e entendeu – as respostas que recebeu. Tome notas ou leve alguém à sua consulta para ajudá-lo a entender e lembrar o que você ouviu. Se você não entender a resposta ou estiver confuso, peça ao seu médico para explicar novamente.

É muito importante entender o plano ou os próximos passos que seu médico lhe recomendar. Faça perguntas para certificar-se de que entendeu o que seu médico quer que você faça.

As perguntas a serem formuladas por você dependerão se o seu médico lhe der um diagnóstico; lhe recomendar um tratamento, exame médico ou uma cirurgia; ou lhe receitar um medicamento. 

As perguntas poderão ser:

  1. Qual é o meu diagnóstico?
  2. Quais são as minhas opções de tratamento? Quais são os benefícios de cada opção? Quais são os efeitos colaterais?
  3. Vou precisar fazer um exame? Para que serve esse exame? O que os resultados vão me dizer?
  4. O que o medicamento que você está prescrevendo vai fazer? Como devo o tomar? Existe algum efeito colateral?
  5. Por que preciso de cirurgia? Existem outras maneiras de tratar a minha doença? Com que frequência você realiza esta cirurgia?
  6. Preciso mudar a minha rotina diária?
  7. Descubra o que você deve fazer em seguida. Peça instruções escritas, panfletos, indicação de vídeos ou sites que possam o ajudar a aprender mais.

Você sabia?
As faculdades de Medicina ensinam os estudantes como falar com os pacientes, porque os professores que nelas lecionam sabem da grande importância da comunicação médico-paciente para um bom cuidado.

 

 

 

 

(4)  Perguntas a fazer após a sua consulta

Você pode garantir o melhor cuidado possível ao ser um membro ativo da sua equipe de cuidados de saúde. Estar envolvido significa estar preparado e fazer perguntas.

Após a consulta com o seu médico, você terá que seguir as instruções dadas por ele para manter sua saúde no rumo certo.

O seu médico poderá lhe solicitar o cumprimento de uma prescrição ou a marcação de outra consulta para exames clínicos, exames laboratoriais ou acompanhamento. É importante seguir as instruções do seu médico.

Também é importante ligar para o seu médico se você tiver dúvidas sobre quaisquer instruções ou tiver mais perguntas.

Priorize suas perguntas

Crie uma lista de perguntas de acompanhamento a serem feitas se você:

  • Tem um problema de saúde
  • Precisa receber ou trocar de medicamento
  • Precisa fazer um exame médico
  • Precisa fazer uma cirurgia

Outras situações para ligar para o seu médico

Existem outros momentos em que você deve acompanhar o processo de cuidado e contatar o seu médico. Ligue para o seu médico:

  • Se você sentir quaisquer efeitos colaterais ou tiver outros problemas com seus medicamentos.
  • Se os seus sintomas piorarem após a consulta com o médico.
  • Se você receber quaisquer novas prescrições ou começar a tomar qualquer medicamento sem prescrição.
  • Para saber os resultados de quaisquer exames que você fez. Não presuma que nenhuma notícia seja sinônimo de boa notícia.
  • Para perguntar sobre os resultados de exames que você não entende.

Suas perguntas permitem que o seu médico e a equipe de profissionais de saúde saibam mais sobre você. As respostas do seu médico às suas perguntas podem ajudá-lo a tomar melhores decisões, a receber um cuidado melhor, a evitar danos relacionados ao cuidado de saúde e a sentir-se melhor sobre o cuidado prestado. Suas perguntas também podem trazer melhores resultados para a sua saúde.

Você sabia?
A boa relação médico-paciente é muito importante para ajudar os pacientes que têm doenças crônicas, como diabetes, hipertensão e doença cardíaca, a administrarem os seus problemas de saúde.

 

 

 

 

NOTA: Este texto foi originalmente escrito em inglês. A AHRQ (Agency for Healthcare Research and Quality) permitiu a tradução deste texto e cedeu os direitos de publicação ao Proqualis/Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde/Fiocruz, único responsável pela edição em português. A AHRQ não se responsabiliza pela acurácia das informações e por perdas ou danos decorrentes da utilização desta versão. Copyright © 2012  Agency for Healthcare Research and Quality. Questions To Ask Your Doctor. Original disponível aqui.

Crédito da imagem: Wikihow