Caracterização de Núcleos de Segurança do Paciente em Hospitais Públicos Estaduais do Espírito Santo'
Resumo:
Introdução: O Programa Nacional de Segurança do Paciente foi um marco para a Segurança do Paciente no Brasil. Após a sua instituição, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária estabeleceu as ações a serem adotadas em estabelecimentos de saúde para a promoção da Segurança do Paciente e a mitigação de eventos adversos, dentre elas, a obrigatoriedade de estruturação de Núcleos de Segurança do Paciente.
Objetivo: Descrever os núcleos de segurança do paciente em hospitais públicos do estado do Espírito Santo.
Métodos: Trata-se de um estudo descritivo, com abordagem quantitativa, realizado com membros de Núcleos de Segurança do Paciente de hospitais públicos do Espírito Santo. A coleta de dados aconteceu no período de novembro de 2020 a janeiro de 2021, por meio de um instrumento de autoavaliação validado, que possibilita a identificação de características das estruturas e processos dos núcleos. Além disso, foram coletadas informações sobre os participantes e a constituição de cada núcleo. Os dados foram analisados no programa Microsoft Excel®.
Resultados: A pesquisa foi realizada com oito hospitais, dos quais 62,5% situam-se na região metropolitana. A maioria indicou possuir núcleos estruturados, sendo que sete (87,5%) núcleos informaram possuir equipes multiprofissionais. Foram apontados problemas de espaço físico (n=1), acesso à Internet (n=1) e à impressora (n=1). Três (37,5%) participantes caracterizaram seus núcleos com maior predominância de processos totalmente implantados e três (37,5%) indicaram maior número de processos parcialmente implantados. Os protocolos mais indicados como implantados foram o de identificação do paciente e o de higiene de mãos (87,5%). O protocolo de comunicação efetiva foi implantado por um núcleo (12,5%) e o de incentivo aos pacientes e familiares a se envolverem na sua própria segurança por dois (25,0%).
Conclusão: Apesar de os resultados indicarem a existência de núcleos estruturados na maioria dos hospitais, consideram-se críticas as fragilidades estruturais informadas. Fragilidades relacionadas aos processos apresentaram-se como preponderantes na maioria dos núcleos. Os resultados indicam pontos que podem nortear medidas de fortalecimento dos núcleos estudados, além de indicar um ponto de partida para a composição de NSP efetivamente atuantes em hospitais que ainda os estruturarão. Os dados sugerem a necessidade de fortalecimento da cultura de segurança nos hospitais e maior discussão da temática a nível estadual, uma vez que apontam para a existência de hospitais no estado que ainda não atenderam a legislação vigente.
