Inglês
Reduzindo a distância entre a teoria e o desenho de intervenções pragmáticas: uso de ferramentas da ciência do comportamento para modificar um programa existente de melhoria de qualidade a fim de implementar o pacote de intervenções "Sepsis Six"
Técnicas de mudança comportamental podem ser eficazes em aumentar a adesão a programas de melhoria de qualidade
Equilibrando as necessidades dos diferentes grupos de interesse na avaliação de programas de melhoria de qualidade no cuidado de saúde
O engajamento de diversos grupos de interesse pode impactar positivamente as iniciativas de melhoria de qualidade e sua avaliação
Melhoria de qualidade em grandes organizações de saúde
Monitoramento, processamento, feedback e comunicação são fatores importantes no desenho de um sistema para melhoria de qualidade
Como medir e interpretar dados de melhoria de qualidade
Gráficos de tendência são úteis para demonstrar visualmente as melhorias em indicadores de resultado, processo e equilíbrio em tempo real
Considerando a variabilidade dos indicadores de desempenho de qualidade e de segurança: uma análise de relatórios de desempenho por conselhos de administração de trusts do NHS inglês
A utilização de gráficos de controle para demonstrar a variação de indicadores de qualidade e segurança pode auxiliar na tomada de decisões
Apoio entre pares: como os profissionais de saúde podem apoiar uns aos outros após a ocorrência de eventos adversos no cuidado de saúde
Desenvolvimento e implantação de serviço de apoio entre pares para profissionais de saúde e a promoção da segurança do paciente
Erros no cuidado de saúde: estilos de comunicação, perdão interpessoal e resultados
Relação médico-paciente e a abertura de informação como estratégia para a diminuição de danos
Diretrizes de Abertura de Informação Canadenses: sendo aberto e honesto com pacientes e familiares
O que o "foco no paciente" deveria significar: confissões de um extremista
Um médico e especialista experiente teme a sua desumanização caso se encontre na condição de paciente
Apoio entre pares para profissionais de saúde: uma abordagem pragmática
Programas de apoio entre pares promovem a responsabilidade organizacional compartilhada para o bem-estar dos profissionais de saúde e a segurança do paciente.